Gli utenti che riscontrino il mancato rispetto e l’inosservanza degli impegni previsti dalla Carta dei servizi possono avanzare segnalazioni puntuali alla Direzione.

Modalità di invio per segnalazioni, suggerimenti o reclami: 

1. Tramite segnalazioni verbali al personale in servizio presso i punti di distribuzione o reference;

2. mediante compilazione della modulistica dedicata presente presso i punti di distribuzione;

3. mediante modulistica dedicata compilata e inviata online all'indirizzo This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. :