ACCOGLIENZA, INFORMAZIONI E ORIENTAMENTO
La Biblioteca offre un servizio di informazione e orientamento gratuito e rivolto a tutti coloro che ne facciano richiesta, anche se non iscritti.
La Biblioteca Comunale Teresiana è dotata di due punti informativi:
-un punto informativo di Accoglienza, posizionato all’ingresso delle sale di lettura, per i servizi di accoglienza, iscrizione alla Biblioteca, orientamento sui servizi erogati, assistenza alla fruizione dei servizi, all’utilizzo dei cataloghi e alle ricerche bibliografiche, registrazione, consegna e restituzione dei libri usciti in prestito, nonché per il servizio di accesso alle visite guidate delle sale monumentali;
-un punto informativo dedicato al Libro Antico, posizionato in fondo alla sala di consultazione del materiale raro e di pregio, per i servizi di orientamento e informazione sul patrimonio manoscritto, archivistico, raro e di pregio, per il supporto alle ricerche relative ai fondi antichi, per l’accesso alla consultazione di detto materiale e relativa restituzione, alla quale segue la verifica da parte del Personale in servizio dell’integrità dei materiali consultati e restituiti.
La Biblioteca Teresiana fornisce informazioni e assistenza bibliografica sia in sede, presso i punti informativi, che online, rispondendo alle richieste indirizzate tramite e-mail a:
-This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. per informazioni generali, assistenza bibliografica sul Libro Moderno, richieste di fornitura documenti;
-This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. per informazioni specifiche sul Libro Antico e sui materiali di pregio, indicazioni sui relativi strumenti di corredo, supporto allo studio e richieste di riproduzioni degli stessi materiali.
REFERENCE (CONSULENZA BIBLIOGRAFICA)
La Biblioteca Comunale Teresiana fornisce informazioni e assistenza bibliografica (reference) sia in sede, presso i punti informativi, sia in modalità on-line, rispondendo alle richieste indirizzate tramite e-mail a:
-This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. per informazioni generali, assistenza bibliografica sul Libro Moderno, richieste di fornitura documenti;
-This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. per informazioni specifiche sul Libro Antico e sui materiali di pregio, indicazioni sui relativi strumenti di corredo, supporto allo studio e richieste di riproduzioni degli stessi materiali.
Il servizio di assistenza bibliografica, sia in presenza che da remoto, mette tutti gli Utenti ugualmente a conoscenza degli strumenti di ricerca e dei cataloghi disponibili, agevolandone la fruizione.
L’attività di reference offerto agli utenti prevede:
-assistenza da parte di personale qualificato alle attività di ricerca e di orientamento alla identificazione delle fonti;
-disponibilità di strumenti e sussidi alla ricerca:
•cataloghi della Biblioteca in rete;
•cataloghi di altre Biblioteche;
•repertori bibliografici a scaffale;
•repertori bibliografici in rete;
•strumenti di ricerca, cataloghi e inventari prodotti dalla Biblioteca.